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O que aconteceu em 15 de março de 1962....    

   O presidente dos Estados Unidos da América, John Fritzgerald Kennedy, instituiu o Dia Mundial dos Direitos do Consumidor, através de mensagem especial enviada ao Congresso Americano sobre proteção aos interesses dos consumidores, inaugurando a conceituação dos direitos do consumidor. Essa idéia causou grande impacto, não-somente naquele país, mas em todo o mundo. São quatro os direitos fundamentais do consumidor. O Direito à Segurança, o Direito à Informação, o Direito à Opção,e o Direito a ser Ouvido. O Dia Mundial dos Direitos do Consumidor foi inicialmente comemorado em 15 de março de 1962 e só no ano de 1985 a Assembléia Geral das Nações Unidas (ONU) adotou os Direitos do Consumidor assim enunciados como Diretrizes das Nações Unidas conferindo-lhes legitimidade e reconhecimento internacional.   

Desta forma o PROCON MUNICIPAL DE GUABIRUBA, no uso de suas atribuições deseja-lhes muitas informações, seguranças, otimas ouvidoras e opções de consumo.  Aproveita também a ocasião para informar que o PROCON de Guabiruba atende desde Agosto de 2009  junto a Casa da Cidadania - Forum Municipal de Guabiruba no horário das 08:00 ao 12:000 e das 13:30 às 16:30, sendo que, para fazer a reclamação é necessario a fotocópia (Xerox) da documentação pessoal do reclamante e os documentos referentes a reclamação.

Lembramos que todos consumidores finais devem fazer suas reclamações caso estejam insatisfeitos com seus serviços ou produtos adquiridos.

Att, Daiane Nara Vicentini – Diretora dio Procon Municipal de Guabiruba  “O homen que não sabe sorrir não deve abrir um comércio” Provérbio Chines